Términos y condiciones

Las presentes condiciones regulan el acceso y uso del servicio Operantik prestado por {{razon_social}} (NIF {{nif}}).

1. Objeto

Operantik es una plataforma SaaS para gestión de inventario, ventas, compras, proyectos y fichaje, ofrecida bajo modelo de suscripción mensual o anual.

2. Aceptación

El registro o uso del servicio implica la aceptación íntegra de estas condiciones, de la política de privacidad y de la política de cookies.

3. Planes y facturación

• Planes Starter, Growth, Business y Enterprise con los límites publicados en la página de precios.
• Prueba gratuita de 30 días, sin necesidad de tarjeta.
• Facturación mensual o anual. Cancelación en cualquier momento; el servicio sigue activo hasta el fin del periodo pagado.
• Operantik emite facturas borrador. Para emisión fiscal oficial (Verifactu/AEAT) debe conectarse un ERP homologado.

4. Obligaciones del usuario

• Proporcionar datos veraces y mantenerlos actualizados.
• No usar el servicio para fines ilícitos.
• Custodiar las credenciales de acceso y PINs de fichaje.

5. Nivel de servicio

Compromiso de disponibilidad mensual del 99,5% en planes Business y SLA personalizado en Enterprise. Mantenimiento programado fuera de horario laboral europeo cuando sea posible.

6. Limitación de responsabilidad

El titular no responde por daños indirectos, pérdida de beneficios ni de datos imputables al cliente o a terceros. La responsabilidad máxima se limita al importe pagado por el cliente en los últimos 12 meses.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a actualizar estas condiciones. Notificaremos cambios sustanciales con al menos 30 días de antelación.

8. Legislación y jurisdicción

Legislación española. Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de {{ciudad_jurisdiccion}}.